OBILJEŽAVANJE 18.10. EUROPSKOG DANA SUZBIJANJA TRGOVINE LJUDIMA

 

Naši predstavnici su danas sudjelovali na raznim događajima povodom Europskog dana suzbijanja trgovine ljudima:

🔸Zagreb, sudjelovanje na okruglom stolu “Najnoviji trendovi u području suzbijanja trgovanja ljudima – djeca pod povećanim rizikom” u organizaciji Ureda za ljudska prava i prava nacionalnih manjina Vlade Republike Hrvatske u suradnji s Predstavništvom Europske komisije u Hrvatskoj
🔸Bruxelles – Obilježavanje 10. godišnjice pokretanja 116 000 – broj za nestalu djecu
🔸Vinkovci, Našice, Slavonski brod, Požega – obilježavanje Europskog dana dijeljenjem letaka i razgovorom sa zainteresiranim građanima
🔸Jelisavac – predavanje za učitelje u OŠ Jelisavac na temu “Učitelji u doba piskela”

10. GODIŠNJICA POKRETANJA 116 000

Bruxelles, 17.10.2017. – Danas su naše kolegice Tena Zalović i Kristina Krulić Kuzman u Europskom Parlamentu na obilježavanju 10.godišnjice od pokretanja 116 brojeva koji su od posebog značaja za društvenu zajednicu.

Događaj pod nazivom “Six Digits Worth Remembering” su organizirale međunarodne organizacije Child Helpline International i Missing Children Europe čiji je član i Centar za nestalu zlostavljanu djecu. Tijekom 18.listopada kolegice će imati priliku predstaviti projekt “116000 Hotline for Missing Childre Croatia” i dosadašnje istrażivačke aktivnosti. Također, imati će priliku uspostaviti suradnju s drugim zemljama koje vode 116 broj te razmijeniti iskustva i primjere dobre prakse.

 

 

INFO DANI 116 000

Osijek, 16.10.2017 – U Okviru projekta „116000 Hotline for Missing Children Croatia“ tijekom listopada su organizirani Info dani na području grada Osijeka. Cilj navedene aktivnosti bio je informirati građane o dostupnim uslugama i aktivnostima u okviru Nacionalnog telefonskog broja za nestalu djecu, senzibilizirati građane za problem nestale djece te potaknuti građane na uključivanje u volonterski program u okviru navedenog projekta. Dana 4. listopada predstavljen je volonterski program studentima Odjela za kemiju, Sveučilišta Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, a dana 5. listopada studentima Odsjeka za psihologiju, Filozofskog fakulteta u Osijeku. Ovim putem se želimo zahvaliti svim profesorima koji su nam omogućili predstavljanje naših aktivnosti.

Osim navedenog, Centar za nestalu i zlostavljanu djecu uključio se u aktivnosti u okviru projekta „72 sata bez kompromisa“. Kroz navedeni projekt od 12.do 15.listopada 2017. godine organizirana je volonterska akcija u Dubrovniku, Osijeku, Sinju, Splitu, Zadru i Zagrebu u okviru koje su brojni volonteri nesebično pružili pomoć i podršku organizacijama civilnog društva i drugim dionicima. Više o projektu možete pronaći na http://72sata.hr/. Ovim putem se želimo zahvaliti organizatorima što su uključili volontere i u naše aktivnosti i time osigurali promociju Nacionalnog telefonskog broja za nestalu djecu, aktivnosti Centra za nestalu i zlostavljanu djecu te sudjelovali u direktnom radu s našim korisnicima. Želimo Vam puno uspjeha u daljnjem radu.

Info dani u Osijeku

116000

U Okviru projekta „116000 Hotline for Missing Children Croatia“ tijekom listopada su organizirani Info dani na području grada Osijeka. Cilj navedene aktivnosti bio je informirati građane o dostupnim uslugama i aktivnostima u okviru Nacionalnog telefonskog broja za nestalu djecu, senzibilizirati građane za problem nestale djece te potaknuti građane na uključivanje u volonterski program u okviru navedenog projekta. Dana 4. listopada predstavljen je volonterski program studentima Odjela za kemiju, Sveučilišta Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, a dana 5. listopada studentima Odsjeka za psihologiju, Filozofskog fakulteta u Osijeku. Ovim putem se želimo zahvaliti svim profesorima koji su nam omogućili predstavljanje naših aktivnosti.

Osim navedenog, Centar za nestalu i zlostavljanu djecu uključio se u aktivnosti u okviru projekta „72 sata bez kompromisa“. Kroz navedeni projekt od 12.do 15.listopada 2017. godine organizirana je volonterska akcija u Dubrovniku, Osijeku, Sinju, Splitu, Zadru i Zagrebu u okviru koje su brojni volonteri nesebično pružili pomoć i podršku organizacijama civilnog društva i drugim dionicima. Više o projektu možete pronaći na http://72sata.hr/. Ovim putem se želimo zahvaliti organizatorima što su uključili volontere i u naše aktivnosti i time osigurali promociju Nacionalnog telefonskog broja za nestalu djecu, aktivnosti Centra za nestalu i zlostavljanu djecu te sudjelovali u direktnom radu s našim korisnicima. Želimo Vam puno uspjeha u daljnjem radu.

ODRŽAN SASTANAK RADNE SKUPINE U ZAGREBU

116000, radna skupina

Centar za nestalu i zlostavljanu djecu, provodi EU projekt „116 000 Hotline for Missing Children Croatia“ (Pozivni broj 116 000 za nestalu djecu Hrvatska), u partnerstvu s Fakultetom za odgojne i obrazovne znanosti Sveučilišta u Osijeku i Edukacijsko-rehabilitacijskim fakultetom Sveučilišta u Zagrebu te s Domom za odgoj djece i mladeži Osijek i Pravnim fakultetom Sveučilišta u Osijeku kao suradnicima.

U okviru navedenog projekta dana 28.rujna 2017. godine održan je sastanak Radne skupine za izradu Protokola o postupanju u slučaju nestanka djeteta. Sastanak je održan u prostorijama Centra za nestalu i zlostavljanu djecu u Zagrebu na adresi Hebrangova 18 od 13.00 do 15.00 sati.

Slučajevi nestanka djece evidentno su uvjetovani različitih okolnostima, zahtijevaju žurno postupanje stručnjaka institucija iz različitih resora (prije svega policije, socijalne skrbi, zdravstva, odgoja i obrazovanja, organizacija civilnog društva), vrsnu međuresornu koordinaciju te poznavanje velikog broja raznorodnih propisa i procedura, kako bi učinkovito djelovali u smjeru pronalaska djeteta u što kraćem roku te u skladu s pojedinačnom nadležnošću pružili odgovarajuću podršku djetetu i njegovim roditeljima (zakonskim zastupnicima) i drugim članovima obitelji. Međutim, navedene kriterije praksa ponekad je otežano slijediti zbog redovite preopterećenosti stručnjaka na poslovima zaštite prava djece te kompleksnosti fenomenologije i okolnosti svakog pojedinog slučaja nestanka djeteta. Dodatno, suvremene životne okolnosti, razvoj novih IT tehnologija, koje značajno utječu na promjene u dinamici života obitelji, dodatno usložavaju i zahtijevaju unapređenje postojećih pristupa i kompetencija stručnjaka u slučajevima nestanka djece.

Stoga je kao jedna od aktivnosti u okviru ovog projekta predviđena izrada Protokola o postupanju u slučaju nestanka djeteta.  Cilj izrade Protokola je stvaranje jedinstvenog dokumenta, utemeljenog na relevantnim europskim i nacionalnim propisima, praktičnog za primjenu, koji će pridonijeti lakšem i bržem postupanju a time i bržem pronalasku djeteta. Svrha izrade Protokola sastoji se u što jasnijem, jezgrovitijem i operativnijem opisu nadležnosti i postupaka svakog pojedinog dionika uključenog u proces pronalaženja nestalog djeteta, od prijave, preko traganja, razmjene informacija do upućivanja i pružanja podrške i pomoći roditeljima (zakonskim zastupnicima), kao i samom djetetu po njegovu pronalasku. Pored svega, postojanje Protokola omogućit će roditeljima te drugim zainteresiranim subjektima društva, veću razinu informiranosti o službama i organizacijama kojima se mogu obratiti u slučaju nestanka djeteta, različitim povezanim rizicima i načinima ponašanja i reagiranja.

Ovim putem želimo se zahvaliti svim predstavnicima državnih institucija, ustanova i organizacija civilnog društva koji su se odazvali našem pozivu, priključiti Radnoj skupini za izradu Protokola o postupanju u slučaju nestanka djeteta i time prepoznali važnost interdisciplinarnog pristupa ovom fenomenu. Zahvaljujemo se predstavnicima Ministarstva za demografiju, obitelj, mlade i socijalnu politiku, Ministarstva znanosti, Ministarstva pravosuđa, Agencije za zaštitu osobnih podataka, Centra za socijalnu skrb Osijek, Centra za socijalnu skrb Karlovac, Doma za odgoj djece i mladeži Osijek, Dječjeg Doma Zagreb, Centra za pružanje usluga u zajednici – Dugave, Doma za odgoj djece i mladeži Karlovac, Udruge za podršku žrtvama i svjedocima, Hrabrog Telefona, Crvenog Križa, Fakulteta za odgojne i obrazovne znanosti, Edukacijsko – rehabilitacijskog fakulteta, Pravnog fakulteta u Zagrebu i Studijskog centra socijalnog rada. Također, ovim putem se zahvaljujemo i Uredu pravobraniteljice za djecu koja je podržala formiranje radne skupine za izradu Protokola o postupanju u slučaju nestanka djeteta.

                                

Edukacija za CRM sustav održana u Belgiji

edukacija, 116000

U sklopu europskog projekta „116000 – pozivni broj za nestalu djecu“, Centar za nestalu i zlostavljanu djecu pozvan je na edukaciju za korištenje CRM sustava koju provodi Missing Children Europe u suradnji s Orca Solutions.

Edukaciji za korištenje CRM sustava – softvera koji služi unosu svih relevantnih podataka zaprimljenih tijekom poziva na liniji za nestalu djecu – prisustvovale su naše kolegice Tena Zalović, magistra socijalne pedagogije koja prima pozive na liniji 116 000 te Kristina Gvozdić, magistra psihologije zaposlena na projektu kao koordinator za vidljivost. Dvodnevna edukacija održana je u Brusselsu te su na njoj, osim naših djelatnica, sudjelovali i predstavnici Mađarske, Cipra, Nizozemske i Srbije. Uz upoznavanje s CRM sustavom koji je potrebno implementirati u rad linije za nestalu djecu 116000, predstavnicima Orca Solutionsa kojima je zadatak prilagoditi ovaj sustav potrebama projekta imali smo priliku predložiti potencijalna unaprjeđenja i dodatne opcije koje bi bilo korisno uvrstiti kako bi sustav bio još primijenjiviji potrebama pozivnog broja za nestalu djecu.

Zahvaljujemo Missing Children Europe i Orca Solutions jer su nam omogućili participaciju u nastajanju i unaprjeđenju CRM sustava za koji vjerujemo da će nam biti vrlo koristan u pružanju pomoći i podrške roditeljima i djeci u potrebi.

                             

POZIV VOLONTERIMA

Centar za nestalu i zlostavljanu djecu
poziva Vas na volontiranje u sklopu europskog projekta
„116 000 – pozivni broj za nestalu djecu“
na volonterskoj poziciji
Volonter Nacionalnog telefonskog broja za nestalu djecu

Gdje?
u Osijeku i Zagrebu

Koji je cilj volontiranja na ovom projektu?
Cilj volontiranja na ovom projektu je pružanje podrške ciljnoj skupini, sudjelovanje u izradi edukativnih i promotivnih materijala i aktivnosti te promicanje uloge Nacionalnog telefonskog broja za nestalu djecu kroz informiranje javnosti o projektnim aktivnostima i uslugama dostupnima na liniji 116000.

Koje su zadaće volontera?
Sudjelovanje u radu 116 000 Nacionalnog telefonskog broja za nestalu djecu u okviru je Vaših želja i mogućnosti. Moći ćete pružati direknu podršku ciljnoj skupini za što ćete proći odgovarajuću edukaciju, sudjelovati u izradi edukativnih i informativnih materijala, sudjelovati u promicanju 116 000 Nacionalnog telefonskog broja i njegovih usluga ili pak dijeliti letke i informirati građane Osijeka i Zagreba o projektnim aktivnostima – bez brige, najvažnije o svemu tome saznat ćete na uvodnoj edukaciji.

Koliko?
Minimalno 10 sati mjesečno.

Što se od volontera očekuje?
Od volontera se očekuje komunikativnost, odgovornost, savjesnost, energičnost, empatija i
fleksibilnost. Važno je da prilazite ljudima lako i s osmijehom.

Zašto se odlučiti na volontiranje?
Svojim angažmanom doprinijet ćete širenju informacija o uslugama i aktivnostima koje su
dostupne na području Hrvatske, ali i u 26 drugih zemalja Europe, te pružiti podršku korisnicima
koji su u potrebi. Dijeljenjem informacija o Nacionalnom telefonskom broju za nestalu djecu
116000 zajedno ćemo omogućiti roditeljima, skrbnicima i djeci vidljivost linije na koju se mogu
obratiti za pomoć i podršku u najtežim trenucima nestanka djeteta.

Što dobivaju volonteri?
1. Stručnu edukaciju za koju će dobiti certifikat i koja se upisuje u volontersku knjižicu
2. Potvrdu o volontiranju
3. Potvrdu o stečenim kompetencijama
4. Pismo preporuke ukoliko je isto potrebno
5. Mogućnost sudjelovanja u različitim zanimljivim aktivnostima Centra koje su u skladu s
vašim interesima i željama
6. Iskustvo u radu s različitim ciljnim skupinama
7. Mogućnost sudjelovanja na edukacijama, seminarima, konferencijama i okruglim
stolovima koje organizira Centar, njegovi partneri ili suradnici

Zaključno…
Ako imate želju povremeno volontirati i tražite mjesto na kojem će se Vaši interesi i vještine
sresti s potrebama različitih ljudi kojima volonteri mogu pomoći, Centar za nestalu i zlostavljanu
djecu pravo je mjesto za to.

Očekujemo Vas!
Prijaviti se možete putem e-maila na adresu: 116000hr@gmail.com

This project is co-founded by the European Union.
This publication has been produced with the financial support of the Justice and Consumers Programme of the European Union. The contents of this publication are the sole responsibility of Center for missing and exploited children and can in no way be taken to reflect the views of the European Commission.
This project is financed by the Croatian Government Office for Cooperation with NGOs.
The views expressed in this publication are the sole responsibility of Center for missing and exploited children.

Započela trodnevna edukacija stručnih suradnika Centra za nestalu i zlostavljanu djecu

116000

U okviru projekta „116 000 Hotline for Missing Children Croatia“ (JUST/2015/RDAP/AG/0116/8830) danas je započela trodnevna edukacija stručnih suradnika Centra za nestalu i zlostavljanu djecu.

Cilj edukacije je jačanje kapaciteta 116 000 Nacionalnog telefonskog broja za nestalu djecuusavršavanjem znanja i vještina stručnih djelatnika, a sve s ciljem pružanja interdisciplinarne, pravovremene i kvalitetne podrške djeci, mladima i članovima njihove obitelji.
U okviru navedene edukacije stručni djelatnici slušat će o:
1. Razvoju 116 000 Nacionalnog telefonskog broja za nestalu djecu i uslugama koje pruža
2. Pravnom okviru fenomena nestale djece s posebnim naglaskom na međunarodnim i nacionalnim propisima kojim se štite prava djece, tehničkim aspektima
3. Tehničkim aspektima 116 000 Nacionalnog telefonskog broja i razvijenim alatima i uslugama
4. Pružanju savjetodavne podrške putem telefonske linije
5. Pružanju emocionalne podršku i informativne podrške
6. Suradnji s relevantnim dionicima na nacionalnoj i međunarodnoj razini
7. Volonterskom programu
8. Aktivnostima usmjerenima na podizanje svijesti javnosti o problemu nestanka djece
U prilogu možete pogledati slike i plan provedbe radionice.

Agenda (1)

PODSJETIMO SE:
Projekt „116 000 Hotline for Missing Children Croatia“ financira Europska unija iz programa Rights, Equality and Citizenship Programme (REC Programme).
Glavni cilj projekta je jačanje uloge 116 000 Nacionalnog telefonskog broja za nestalu djecu u području promicanja, zaštite i unapređenja prava djece te prevencije i borbe protiv svih oblika nasilja nad djecom i mladima.
Partneri na projektu su Fakultet za odgojne i obrazovne znanosti iz Osijeka i Edukacijsko – rehabilitacijski fakultet iz Zagreba, a suradnici na projektu su Dom za odgoj djece i mladeži Osijek i Pravni fakultet Osijek.

Provedeno istraživanje na temu: Identificiranje dobre europske prakse u poboljšanju vidljivosti i funkcioniranja 116 000 telefonskih linija.

U okviru projekta “116 000 Hotline for Missing Children Croatia” koji financira Europska komisija iz programa: Justice Programme Rights, Equality and Citizenship (broj ugovora: JUST/2015/RDAP/AG/0116/8830).  provedeno je  istraživanje na temuIdentificiranje dobre europske prakse u poboljšanju vidljivosti i funkcioniranja 116 000 telefonskih linija.

Istraživanje je proveo istraživački tim Edukacijskorehabilitacijskog fakulteta Sveučilišta u Zagrebu. 

Cilj ovog istraživanja je stjecanje uvida u aktivnosti koje se poduzimaju u cilju poboljšanja vidljivosti 116 000 besplatnih telefonskih linija u zemljama europskog prostora u kojima je ova telefonska linija funkcionalna. Osnovna svrha ovog istraživanja je prikupljanje informacija o dobrim praksama u poboljšanju vidljivosti besplatne telefonske linije 116 000 koje mogu poslužiti Centru za nestalu i zlostavljanu djecu, nositelju ove telefonske linije u Hrvatskoj, kao ideja za kreiranje aktivnosti za poboljšanje vidljivosti telefonske linije u Hrvatskoj.